Q.予約をしていなくても修理は可能ですか？
A.もちろん可能です。当店では予約優先となっていますが、ご来店いただいた順に修理対応させていただいております。
Q.修理の際データは消えますか？
A.修理の際は、お客様のデータに一切触れず作業いたします。データはそのままの状態でお返しが可能ですが、お客様のiPhoneのOSや故障状況によっては、初期化の必要がございますので、バックアップをお勧めしております。
Q.修理の際iphoneの中を見られたくないのですが・・・
A.あいぶーんでは、お客様のiPhoneのデータにアクセスする事は一切ありません。心配なお客様は、SIMカードを抜いてから作業を始めますので、遠慮なくお申し付けください。
Q.法人契約のiPhoneやiPadは修理可能ですか？
A.もちろん可能です。あいぶーんでは、法人様の修理実績も多数ありますのでご安心ください。 バッテリー交換など、まとめて対応する事も可能です。お見積りだけでも承りますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.修理ができな場合はありますか？
A.基盤の障害や破損、水没による腐食の激しいものなど、本体交換しか考えられないケースは、修理することができません。予めご了承ください。
Q.お支払いについて
A.直接ご来店いただいた際には、現金またはクレジットカード決済でお支払いください。なお店舗によっては、クレジットカードが使用できない場合もございますので、お見積りの際にお伝えください。
Q.保障について
A.原則3か月保証をお付けしていますが、他店での修理履歴や、自己修理、水没マークが反応している場合は、保証が付けられない場合もございます。予めご了承ください。